Política de privacidade

Última atualização: 26/10/2026

Quem somos

A MagoWeb oferece o MagoClinic. Em relação aos dados dos pacientes, cada clínica assinante é a controladora e a MagoWeb é a operadora.

Dados que tratamos

• Da clínica e dos usuários: nome, CNPJ/CPF, e-mail, telefone, dados de acesso e de pagamento da assinatura.
• Dos pacientes (inseridos pela clínica): cadastro, agendamentos, prontuário, documentos e dados financeiros. Dados de saúde são dados sensíveis pela LGPD.

Como protegemos

• Dados isolados por clínica: uma clínica nunca acessa dados de outra.
• Prontuário visível apenas a profissionais de saúde autorizados.
• Registro de quem abriu, criou ou alterou cada prontuário.
• Conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash e backups diários.

Compartilhamento

Não vendemos dados. Usamos fornecedores apenas para prestar o serviço: hospedagem, envio de mensagens (WhatsApp) e processamento de pagamentos (Mercado Pago).

Direitos dos titulares

Pacientes devem procurar a clínica onde são atendidos para acessar, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados; o sistema permite exportação e anonimização. Prontuários têm guarda mínima obrigatória de 20 anos.

Contato do encarregado

nao-responda@magoweb.com.br